Ο διαδικτυακός σχολιασμός έχει αναχθεί σε έναν από τους πιο σημαντικούς τρόπους προώθησης μιας εταιρείας στους καταναλωτές. Πολλοί άνθρωποι σήμερα κάνουν τις αγορές τους στο διαδίκτυο και διαβάζουν κριτικές από πελάτες που έχουν αγοράσει το εκάστοτε προϊόν στο παρελθόν.
Kατά παρόμοιο τρόπο, λοιπόν, και οι υποψήφιοι για μια θέση, πριν στείλουν τα βιογραφικά τους σημειώματα σε μια εταιρεία, αναζητούν όλα τα διαθέσιμα δίκτυα, φόρουμ και πλατφόρμες όπως το Poudouleveis.gr, για να διαβάσουν τις απόψεις πρώην ή νυν υπαλλήλων σχετικά με την εκάστοτε εταιρεία. Έχει, επομένως, σημασία να εξασφαλίσεις ότι η κατάσταση της διαδικτυακής σου παρουσίας είναι ενημερωμένη. Είναι εξίσου σημαντικό να ενθαρρύνεις τους υπαλλήλους σου να γράφουν μια κριτική σχετικά με το εργασιακό περιβάλλον της εταιρείας. Στη συνέχεια, έρχεται η στιγμή να κάνεις το επόμενο βήμα και να αξιοποιήσεις στο έπακρο τις κριτικές που θα προκύψουν.
Η πλατφόρμα Poudouleveis.gr παρέχει στις εταιρείες καινοτόμες λύσεις πάνω στο εργοδοτικό τους brand, έτσι ώστε οι εργοδότες να διαθέτουν ένα σύνολο εργαλείων, τα οποία μπορούν να αξιοποιήσουν, όπως για παράδειγμα: την ευκαιρία να επικοινωνούν με νυν, πρώην και μέλλοντες υπαλλήλους απευθείας μέσω της πλατφόρμας, μέσω των κριτικών που γίνονται, την ευκαιρία να χρησιμοποιούν την πλατφόρμα για να προωθούν διαθέσιμες θέσεις εργασίας και την οργανωτική κουλτούρα της εταιρείας, αλλά και για να δημιουργήσουν την εικόνα μιας διαφανούς εργοδοσίας.
Η απάντηση σε θετικές κριτικές είναι εξίσου σημαντική με την απάντηση σε αρνητικές κριτικές. Γι’ αυτό, η πρώτη ενέργεια που θα πρέπει να κάνεις είναι να ευχαριστήσεις αμέσως και αβίαστα τον συντάκτη της κριτικής και να είσαι σύντομος και ειλικρινής. Οι υποψήφιοι εκτιμούν τους εργοδότες που συμμετέχουν και ανταποκρίνονται σε κριτικές, ακόμα και αν αυτές είναι αρνητικές. Με το να απαντάς, δείχνεις στους υποψηφίους ότι είσαι ένας εργοδότης που λειτουργεί με διαφάνεια, εξετάζει και θέτει σε εφαρμογή τα σχόλια των εργαζομένων. Επίσης, πρώην και νυν υπάλληλοι θα έχουν τη χαρά να λάβουν απαντήσεις σε ερωτήσεις που αλλιώς μπορεί να μην είχαν την ποτέ ευκαιρία να κάνουν απευθείας στον εργοδότη τους.
Πώς να διαχειριστείς τις διαδικτυακές κριτικές
Η διορατικότητα στη διαχείριση διαδικτυακών κριτικών μπορεί να έχει τεράστιο αντίκτυπο στην επωνυμία της εταιρείας σου. Οι υποψήφιοι εμπιστεύονται τρεις φορές περισσότερο τις πληροφορίες που παρέχουν οι εργαζόμενοι μέσω τέτοιων κριτικών από ό,τι τις πληροφορίες που προβάλλει η εταιρεία για τον εαυτό της.
Παρακάτω σημειώσαμε τέσσερις συμβουλές που μπορείς να έχεις υπόψη:
Πώς να προσεγγίζεις τον αρνητικό σχολιασμό
Η διαχείριση των αρνητικών σχολίων μπορεί να αποδειχθεί αρκετά δύσκολη. Σε κάθε περίπτωση, όμως, το άτομο που έχει αναλάβει τη συγκεκριμένη ευθύνη κατανοεί πολύ καλά ότι η ανατροφοδότηση που έρχεται οφείλει να μεταδοθεί και προωθηθεί, έτσι ώστε να είναι εποικοδομητική. Οι εργοδότες που δίνουν έμφαση στη διαφάνεια λαμβάνουν υπόψη και τον αρνητικό σχολιασμό και προσπαθούν, όπου αυτό είναι δυνατό, να ανταποκρίνονται και σε αυτού του είδους τα σχόλια.
Αν πιθανόν σε φοβίζει μια αρνητική κριτική, τώρα υπάρχει η δυνατότητα να την μετατρέψεις προς όφελός σου, ακολουθώντας μερικά απλά βήματα.:
Μερικά υποδείγματα απαντήσεων:
Πώς να ενθαρρύνεις τις θετικές κριτικές;
Όσο πιο πολλά θετικά σχόλια έχεις στην πλατφόρμα Poudouleveis.gr τόσο πιο μικρό κακό θα προκαλεί η όποια αρνητική τροφοδότηση που λαμβάνεις. Γιατί να απαντάς στις θετικές κριτικές; Επειδή έτσι μπορείς να ενθαρρύνεις τη θετική ανατροφοδότηση. Ο θετικός σχολιασμός ενισχύει επίσης την εικόνα σου ως αξιόπιστου εργοδότη και σε βοηθάει να προσελκύσεις τους σωστούς υποψηφίους πιο εύκολα.
Μερικά υποδείγματα απαντήσεων:
Μπορείς επίσης να μοιραστείς μια θετική κριτική με τη δική σου, εσωτερική ομάδα. Με αυτόν τον τρόπο θα ενθαρρύνεις πραγματικά τον τύπο συμπεριφοράς που επαινέθηκε στην κριτική και θα μεταδώσεις στους ανθρώπους σου μια πολύ πιο θετική διάθεση.
Οι πιθανοί υποψήφιοι εκτιμούν και ενδιαφέρονται πολύ για το τι λένε οι εργαζόμενοι σχετικά με την εταιρεία σου στις διαδικτυακές πλατφόρμες των μέσων δικτύωσης ή στο Poudouleveis.gr. Εάν λάβεις σοβαρά υπόψη σου αυτό το γεγονός και εφαρμόσεις ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα για να δίνεις τις κατάλληλες απαντήσεις στις κριτικές που θα έρχονται, θα μπορέσεις να οικοδομήσεις μια πολύ καλή φήμη και μια κορυφαία επωνυμία εργοδότη..
Πόσο απαραίτητη είναι ευελιξία στην εργασία; Διάβασε το άρθρο και μάθε!
Ποια η σημασία του networking σε tech επαγγέλματα; ΜΑΘΕ ΤΩΡΑ!
Μάθε πώς η ψηφιακή επανάσταση αλλάζει τον τρόπο ζωής μας!
και υπόβαλε αίτηση για τις θέσεις εργασίας που σου ταιριάζουν
Δημιούργησε ένα βιογραφικό EL Δημιούργησε ένα βιογραφικό EN
Μπες στον λογαριασμό σου και πρόσθεσε το σχόλιό σου