Περιγραφή θέσης εργασίας


Tech Agents


Η Adecco HR είναι η μεγαλύτερη εταιρεία παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού παγκοσμίως και πιστοποιημένη στην Ελλάδα, σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2015, στους τομείς εύρεσης και επιλογής προσωπικού και προσωρινής απασχόλησης. H Adecco, για λογαριασμό πελάτη της, αναζητά άτομα για τη στελέχωση των παρακάτω θέσεων:
                                                                             Tech Agents (Αθήνα) 
Περιγραφή Θέσης
• Οι κάτοχοι των θέσεων θα είναι υπεύθυνοι για τη διαχείριση τεχνικών προβλημάτων των πελατών σταθερής τηλεφωνίας, IPTV και internet.
• Εξασφαλίζει την διατήρηση μιας ενημερωμένης και οργανωμένης βάσης δεδομένων 
• 1st level technical support σε θέματα ασφαλείας και συνδεσιμότητας που προκύπτουν
• Λαμβάνει αιτήματα από πελάτες και διασφαλίζει την ποιοτική και άμεση εξυπηρέτησή τους
 
Προφίλ Υποψηφίου

•  Απόφοιτοι ΑΕΙ/ ΤΕΙ/ ΙΕΚ (ΙΤ κατεύθυνση θα εκτιμηθεί) 
• Επιθυμητή η εμπειρία σε θέσεις τεχνικής υποστήριξης 1ου επιπέδου ή εξυπηρέτησης πελατών
• Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
• Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες
•  Τεχνικές γνώσεις σταθερής τηλεφωνίας και παραμετροποίησης εξοπλισμών internet
Παροχές Εταιρείας 
•  Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
•  Remote working (μετά τους πρώτους μήνες προσαρμογής)
•  Ευχάριστο και οργανωμένο περιβάλλον εργασίας
•  Προοπτικές εξέλιξης εντός του οργανισμού
•  Συνεχής εκπαίδευση

Για περισσότερες θέσεις εργασίας επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας www.adecco.gr και καταχωρίστε το βιογραφικό σας σημείωμα στη βάση μας. Για την καταχώριση του βιογραφικού σας στη βάση της Adecco προτείνεται η χρήση του Google Chrome. 
Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.